為做好客戶疫情期間復工復產(chǎn)急需的計量校準工作,中國檢驗認證集團四川有限公司瀘州分公司主動服務(wù)客戶,優(yōu)化流程,為客戶量身定制“一企一策”服務(wù)方案,對復工復產(chǎn)急需的計量校準需求,第一時間協(xié)調(diào)辦理,為客戶提供專業(yè)、高效的技術(shù)支撐,助力客戶復工復產(chǎn)。
一是為客戶免費提供疫情防控監(jiān)測設(shè)備的計量校準。
在疫情防控中,為快速篩查人員體溫,客戶普遍使用紅外體溫測量儀來測量體溫,但由于質(zhì)量、環(huán)境、使用不當?shù)纫蛩氐挠绊懀瑢е虏糠譁y溫儀測量數(shù)值存在誤差。為了幫助客戶準確測量體溫,中檢集團四川公司對瀘州地區(qū)客戶用于疫情防控的額溫計、耳溫計、紅外測溫計一律開通綠色通道,實行免費計量校準服務(wù)。
二是建立中檢計量服務(wù)快速響應(yīng)機制。
對客戶復工復產(chǎn)急需的計量器具校準需求,開辟中檢計量校準服務(wù)快速通道,選調(diào)專業(yè)技術(shù)骨干組成“中檢計量校準小分隊”,強化技術(shù)保障和應(yīng)急值守,實施特事特辦,隨叫隨到,隨送隨檢,以最快的速度出具計量校準證書。
三是精準服務(wù),措施到位。
強化客戶復工復產(chǎn)計量校準和計量技術(shù)幫扶服務(wù),組織質(zhì)量、計量專家服務(wù)隊,24小時電話開機“全天候”接受客戶咨詢,精準分析研究客戶計量需求,為客戶制定“一企一策”幫扶措施,提供全面精準的計量技術(shù)幫扶方案;發(fā)揮中檢計量技術(shù)優(yōu)勢,及時解決客戶計量技術(shù)問題,為客戶復工復產(chǎn)提供有力的計量技術(shù)支撐。