標(biāo)準(zhǔn)簡介
作為健康服務(wù)認(rèn)證的重要領(lǐng)域之一,健康美容服務(wù)認(rèn)證主要是面向生活美容服務(wù)機(jī)構(gòu),在服務(wù)機(jī)構(gòu)、服務(wù)人員、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)設(shè)備設(shè)施、服務(wù)用品(含化妝品)、服務(wù)提供及持續(xù)改進(jìn)等方面提出要求,以期美容服務(wù)機(jī)構(gòu)在滿足國家相關(guān)法律法規(guī)要求的基礎(chǔ)上,持續(xù)性的提升其服務(wù)質(zhì)量,確保顧客滿意。健康美容服務(wù)認(rèn)證重點(diǎn)關(guān)注服務(wù)機(jī)構(gòu)的合法與合規(guī)、化妝品的選擇與使用、服務(wù)環(huán)境的安全和衛(wèi)生、服務(wù)人員的健康和專業(yè)以及服務(wù)提供的一致有效與顧客滿意,旨在通過認(rèn)證手段滿足監(jiān)管部門要求及顧客需求,提升美容服務(wù)機(jī)構(gòu)品牌形象。
管理體系認(rèn)證實(shí)施意義
1、 提升機(jī)構(gòu)品牌形象;
2、 提升顧客滿意度;
3、 規(guī)避服務(wù)過程風(fēng)險;
4、 滿足監(jiān)管法規(guī)要求。
認(rèn)證范圍
認(rèn)證范圍 | 服務(wù)類別 |
生活美容 | 皮膚清潔、皮膚保養(yǎng)、皮膚抗衰老、化妝修飾等服務(wù) |
認(rèn)證要求
認(rèn)證對象:生活美容服務(wù)機(jī)構(gòu)
認(rèn)證模式:現(xiàn)場審查+產(chǎn)品抽樣檢測+跟蹤審查
認(rèn)證依據(jù):健康美容服務(wù)認(rèn)證技術(shù)規(guī)范+生活美容行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)
認(rèn)證證書:有效期3年。